Informazioni generali
Il presente documento disciplina l'utilizzo del sito www.purejoule.ch e l'acquisto dei servizi offerti da Luca Margonar (persona fisica), con sede in Via del Tiglio 19, 6900 Lugano, Svizzera ("Fornitore").
Contatto: purejoulech@gmail.com
Accedendo al sito o acquistando i Servizi, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Oggetto dei servizi
I servizi offerti comprendono coaching endurance personalizzato, piani di allenamento strutturati, analisi degli allenamenti, supporto tramite piattaforma TrainingPeaks e comunicazione diretta secondo il pacchetto scelto ("Servizi"). I dettagli di ciascun pacchetto sono indicati nella pagina dedicata del sito.
Prezzi e pagamenti
I prezzi dei Servizi sono indicati in Franchi Svizzeri (CHF). Il Fornitore non è assoggettato all'IVA svizzera.
Le modalità di pagamento sono indicate al momento dell'iscrizione. Il pagamento è dovuto su base mensile anticipata, a partire dalla data di attivazione del servizio.
Attivazione del servizio
Il servizio si attiva a seguito di:
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare o non confermare una richiesta di iscrizione, in particolare qualora il pacchetto selezionato non risulti coerente con gli obiettivi dichiarati dall'utente.
Durata, rinnovo e disdetta
Il servizio è a rinnovo automatico mensile. Ogni mese viene fatturato in anticipo.
L'utente può disdire in qualsiasi momento, senza preavviso. La disdetta è efficace a fine del mese in corso: il servizio rimane attivo e utilizzabile fino alla scadenza del periodo già pagato.
Per disdire è sufficiente inviare una comunicazione scritta a purejoulech@gmail.com.
Anche il Fornitore può recedere dal contratto in qualsiasi momento, con comunicazione via email e rimborso proporzionale dei giorni di servizio non ancora erogati nel mese in corso.
Politica di rimborso
Non sono previsti rimborsi parziali per i giorni non fruiti nel mese in corso in caso di disdetta da parte dell'utente. Il servizio rimane comunque accessibile fino a fine mese.
In caso di malfunzionamenti tecnici imputabili al Fornitore che impediscano l'erogazione del servizio per un periodo prolungato, il Fornitore si impegna a concordare una soluzione equa (es. proroga del periodo, rimborso proporzionale).
Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate al momento dell'iscrizione e durante l'erogazione del servizio
- Comunicare tempestivamente eventuali variazioni rilevanti (infortuni, cambiamenti di disponibilità, ecc.)
- Utilizzare i materiali e i piani di allenamento ricevuti esclusivamente per uso personale e non commerciale
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, piani di allenamento, materiali formativi) sono di proprietà di Luca Margonar o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.
Disclaimer salute e attività fisica
Importante: I Servizi offerti hanno finalità di coaching sportivo amatoriale e non costituiscono in alcun modo consulenza medica, diagnosi o terapia. Prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, l'utente è tenuto a verificare il proprio stato di salute con un medico, in particolare in presenza di patologie pregresse o fattori di rischio.
Il Fornitore non è responsabile per infortuni, problemi di salute o danni derivanti dall'esecuzione degli allenamenti suggeriti.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto derivanti dall'utilizzo o dalla mancata disponibilità dei Servizi, né per disservizi dovuti a cause di forza maggiore o a terzi (es. interruzioni della piattaforma TrainingPeaks).
Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate via email agli utenti attivi con almeno 14 giorni di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore. L'utilizzo continuato del Servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero. Per qualsiasi controversia è competente il foro di Lugano (CH), salvo disposizioni inderogabili di legge a favore del consumatore — in particolare per utenti residenti nell'UE, si applicano le norme di tutela del consumatore del paese di residenza.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini: purejoulech@gmail.com